東森國際(2614)旗下轉投資東森購物網今(6)日公布111年度第一季合併營收(含草莓網、熊媽媽買菜網)為新台幣72.6億,累計合併稅前淨利達5.8億,較去年同期成長16.4%,EPS每股盈餘 4.55 元 ,年增率13.2 %,創歷史同期新高紀錄。主要原因包括網路購物業績持續穩定成長,第一季成長率16.2% ,業績成長動能來自農曆年前大型家電、消費性 3C 產品銷售強勁所帶動;自然美生技美學中心營收年成長23.7%,此外,東森購物會員的黏著度也持續提升,截至第一季累積會員數已達1052 萬。
東森購物2021年全年EPS達到17.74元,獲利能力已穩居國內第二大電商,今年第一季營收、獲利仍持續成長,主要依靠第一就是東森購物自2017年起開拓自營商品項目,第二善用大數據經營,第三掌握消費者行為進行導客。東森購物透過精準數據分析找出顧客族群,根據顧客消費傾向,設計出不同的行銷策略,達到精準行銷,發揮更好的企業效率。
東森購物2020年底收購的熊媽媽買菜網,經過一年整合後,2022第一季業績交出漂亮成績單,營收較去年同期成長124.6%,熊媽媽在雙北以機車快配服務,主打3小時送貨到家,同時搭配東森購物網,發揮完整供應鏈的綜效,與同業的快速到貨並駕齊驅。
在網路購物快速成長下,東森購物也不斷精進「倉儲管理能力」及「配送效率」,為了達到提升倉儲效率,楊梅倉在去年啟用後,推動兩班制人力及增加核單頻率兩項措施,同時提升「併件出貨率」,現行東購庫出併件率平均約38%,2月份則提升到45%,另外,加強優化配送速度,尤其是都會區,因此與全球機車快遞的合作將擴增配送範圍,向南延伸到嘉義,向北延伸到宜蘭,爲東森會員提供高效、便捷、溫暖的高品質服務。
東森購物累積會員數已達1052 萬,為了提升東森會員的穩定與黏著度,公司發行「東森幣」目前已發放228億,其中VIP會員比高達68%,顯示東森幣策略奏效。除網路業績可望持續攀升外,東森購物今年的策略佈局,首先看好寵物市場,將與異業合作開展複合式店面,導入新客源,另外持續開發自營商品,運用AI與會員大數據來導客,並以東森幣行銷串聯線上銷售與線下自然美、寵物雲等門市業務,力拚獲利提升再翻倍,積極推展「好吃、美麗、健康」的生態圈,東森購物今年全年將挑戰465億元營收目標。