東森國際 (2614) 旗下轉投資東森購物今(7)日公布累計今年1-8月合併營收(含草莓網、熊媽媽買菜網)達185.9億元,年增率20.1%,累計合併稅前獲利13.7億元,較去年獲利10.2億大幅成長達34.5%,每股稅後純益 (EPS) 達11.31元;8月份合併營收24億元,年增率17.2%,合併稅前獲利1.74億元,年增率12.2%。東森集團2020年整體營收330億,獲利18億,今年東森集團將挑戰500億營收,目標獲利33億元。
疫情帶動了電子商務業績整體大幅成長,上半年度電商業者都繳出亮眼成績,EPS排名依序為momo 9.15元、東森購物網8.44元、PChome網家1.72元,但以獲利能力來分析,東森購物上半年的稅後淨利率 6.22% 遠大於 momo 的 4.14% 和 PChome 的 0.86%,其中主要原因,就是因為東森購物是國內電商中少數採取多通路銷售的電商,除了網路,還包含電視購物及電話行銷。疫情期間,受益於宅經濟,東森購物的5月份網路業績占比從41%提升到46%,明顯超越電視業績,7月份更達到49%,加上另有草莓網的獲利挹注,使得東森購物的獲利表現格外突出,遠超PChome,緊追momo,是國內獲利第二大的電商。
疫情爆發後,生鮮網購市場成為注目焦點,許多電商同業紛紛投入生鮮配送,而今年六月初正值疫情爆發之際,熊媽媽在新莊的新倉剛落成,立即以新舊倉分流作為因應,同時因應消費者需求立即推出蔬菜箱,而在新倉搬遷完成後,高效能的物流模式,亦成為熊媽媽的競爭優勢之一,熊媽媽目前自有車隊占9成,機車快配與宅配比例為85%和15%,8月份開始,更與新竹物流合作,加入熊媽媽機車快配運送行列,機動力十足,新倉動線設計更流暢,提高25%的人力撿貨效率,冷凍商品的耗損率更降低60%,大大降低成本支出。
八月初有父親節、七夕情人節及中元節等節慶促銷,帶動網購一波業績,根據東森購物觀察,目前東森購物會員人數共911萬,網購消費仍以女性居多數,男女比例約為3:7,但男性消費者有持續增加趨勢。年齡層則以50-59歲會員為主力消費群,約佔29%,其次為經濟基礎穩固 40-49 歲的會員,佔21%,兩個年齡層就佔了消費群體的一半,因東森購物成立逾20年,已培養出許多忠誠會員,跟著東森購物一起成長。
「好吃、美麗、健康」為東森購物的三大主軸,從消費者最愛買的商品類別銷售件數分析,今年1-8月以食品類及生活用品最為熱銷,各佔24%,而且均較去年同期大幅成長30%及28%,研判因受疫情影響,平常在實體店面採買食品及生活用品的消費者,逐漸改為線上購買,其次是保健食品類也占了18%,顯示消費者越來越注重對健康或能提升身體免疫的產品,另外流行服飾及美容美材也占了14%及12%,東森購物網提供多元化商品,能滿足消費者追求「好吃、美麗、健康」的幸福生活。
後疫情時代下,電商平台已成為重要的銷售平台,針對五倍券即將在10月正式上線,東森購物自去年疫情對地方農業帶來衝擊,率先加入農漁產銷售國家隊行列,設立「東森農場」專區,截至目前已有13位縣市首長上節目推廣在地農產品,每檔銷售成績表現亮眼,此外,東森購物旗下的熊媽媽買菜網在疫情期間也推出「宅安心鮮食箱」,深受消費者喜愛,東森購物秉持東森嚴選的精神,全力與各縣市政府、在地小農合作,銷售台灣農漁產品,若政府可將相關小農專區納入五倍券適用範圍,相信可以幫助更多受疫情影響的餐飲及農產業者。