歷經八個月的努力,森森百貨U-Life經由BSI英國標準協會的預評、書面審查、實地查核等重重驗證程序,通過「ISO27001」資安認證,森森百貨U-Life董事長王令麟,十月廿六日從BSI台灣分公司總經理蒲樹盛手中接獲「ISO27001」資安認證後,難掩興奮神情地表示,「森森百貨U-Life自開台以來一直致力打造一個讓消費者買得安心、用得開心的購物環境,為了讓消費者在虛擬通路的任何交易都能得到安全保障,森森百貨U-Life不斷強化資訊安全,努力做到滴水不漏,才能創下台灣電視虛擬通路產業在開台後最快取得ISO27001發證紀錄。」
BSI英國標準協會的「ISO27001」資安認證頒獎,本次授獎績優單位為證券、銀行、稅務單位等二十家業者,王令麟董事長表示,森森百貨U-Life對於資安要求和金融單位一樣採高標準,就是為了建構一個安全的購物環境,讓消費者的帳戶及交易資料安全務必得到最嚴密的管控。
森森百貨U-Life成立一年多,會員滿意度屢創新高,根據全方位巿場調查所做的「虛擬購物巿場滿意度調查報告」顯示,森森百貨U-Life在「訂購專線人員服務態度」部分,創下高達九七.四%的滿意度,而「客服人員的問題解決能力」也領先同業,達九一.七%滿意度。
轉載自中國時報周麗川記者報導