圖說：東森集團總裁王令麟親自頒發AI應用表揚獎項，肯定同仁在AI導入實務上的卓越表現。其中，東森購物客戶體驗中心憑藉AI機器人導入成效，榮獲團體大獎，獲頒獎金10萬元。

AI浪潮來勢洶洶，東森集團積極擁抱科技，加速數位轉型。為表揚在AI應用上表現傑出的同仁，集團於七大中心會議中舉辦表揚儀式，由總裁王令麟親自頒發獎金，肯定17位來自各單位同仁的創新成果，總獎金達31萬5,000元。

王總裁於會中明確表示：「AI的推動是東森當前最重要的事，未來一年集團預計投入3,000萬至5,000萬元作為AI獎金與應用資源，鼓勵全體員工積極投入、善用工具，全面提升組織效能與競爭力。」

圖說：東森購物會員服務一部致力於AI機器人開發與應用，於新客開發、回購率提升等方面展現亮眼成果，榮獲團體大獎，總裁王令麟親頒10萬元獎金，以資鼓勵。

獲獎單位與AI應用亮點
•東森購物｜客戶體驗中心-建置15組AI機器人，全面導入營運流程，有效提升營收與人員效率。
•東森購物｜會員服務一部-開發多項AI應用工具，助攻新客開發、提升回購率與成交效率。
•東森購物｜林口設計團隊-推動AI影片與圖像應用，提升視覺創作效率與部門自製力。
•ETtoday新聞雲-自研AI新聞工具，優化產製流程，提升內容品質與營運效率。
•東森寵物-全面導入AI技術於門市、行銷、行政等多面向：建置知識庫與智慧助手強化門市服務，推廣AI影音生成優化行銷素材，並透過自動化工具提升法規作業與報表處理效率，展現跨部門整合的高效應用力。

圖說：東森購物林口設計團隊（左上）結合AI技術應用於影片與圖像設計，榮獲團體大獎；ETtoday新媒體中心與東森寵物多位同仁亦展現AI多元應用成果，成為集團數位轉型的關鍵推手。

王令麟勉勵：讓AI成為每一位員工的生產力夥伴

王總裁強調，AI不只是工具，更是組織進化的引擎。「我們不只是要提升效率，更要藉由AI重新檢視流程與組織結構，讓每一位員工都能成為更有價值的決策者與創造者。」 他指出：「唯有走出去、面對市場與消費者，才是真正的硬實力。未來東森將持續深化AI應用，並積極投入大健康與美麗產業，打造科技與人本兼備的新世代企業樣貌。」