东森购物二连霸成企业标竿!荣获新北企业精典奖「创新投资」肯定

        第二届新北企业精典奖于9/12(四)于新板希尔顿酒店举行颁奖典礼,东森集团旗下东森购物以积极投入 AI 创造多元创新、落实永续 ESG 及深耕在地,在「创新投资」组类别获奖,而这同时也是东森购物连续两届获得新北企业精典奖殊荣,新北市长侯友宜亲自颁奖祝贺,肯定东森购物对新北市经济发展持续的付出与重要贡献。

        本届新北企业精典奖分为「创新投资」、「多元服务」、「永续发展」、「世代传承」、「寰宇国际」5 大类企业类组及「杰出女力」个人类组,精选出 26 家获奖企业、10 位杰出女力、25 家优质潜力及潜力企业。侯友宜表示,新北市是一个充满成长动能与爆发力的城市,更是全台最重要的产业发展基地,有 31.8 万家的公司行号及工商登记家数,再加上 404 万持续增长的人口,新北市持续以成长、创新的驱动力,吸引多元产业进驻。

        东森购物创立于 1999 年,总部在新北市中和设立深耕逾 20 年,不仅是台湾电视购物领航经营者,营运业务更涵盖电视、网络、电话营销及线下商场等新零售多通路,以「东森严选」为核心价值,积极开发自营商品,整合在线虚拟及线下实体通路,致力于提供所有顾客最佳的服务,近年运用人工智能语音识别自动探勘,学习精准营销等技术研发,为千万名会员带来新购物体验之外;此外更重视企业社会责任,投入创新研发与发展知识产权保护,并在林口投资逾 100 亿元成立全球营运总部,完工后预计创造超过 1 万个就业机会,在稳健经营下不断尝试新突破,因此荣获「创新投资奖」。

  东森购物总经理彭鸿珷表示:市场环境竞争激烈,企业必须不断创新才能脱颖而出,很高兴东森购物二连霸得奖,期望未来继续参与此奖项评选,争取更多肯定。东森购物始终致力于创新与永续发展,将 AI 和 ESG 融入企业经营的各个环节,在环保方面,除了使用环保纸材和与材,也在仓储中使用太阳能板,以减少碳排放;在商品开发呈现与客服上,结合运用 AI 技术例如制作型录和宣传影片,提升效率并满足顾客需求,「AI 让我们越来越便利,我们也走在 AI 的路上」,创新与永续发展并行,不只是为消费者打造更好的购物体验,同时也能为环境和社会做出贡献。

     彭鸿珷也提到,东森集团扎根新北,积极参与新北市各项公益活动,例如保护弱势团体、年菜捐赠、受虐妇女的捐赠、口罩捐赠等,展现企业社会责任,另外也投资打造林口媒体文创园区,期待完工后能提供休闲放松的场所,无论是儿童、上班族或老年人,不同年龄族群都能找到适合自己的活动,享受休闲和放松。除了林口,中和东森广场自开幕以来,现在假日会举办市集活动,让附近居民可以享受购物和美食的乐趣,也举办捐血活动,以及与里民之间的消防演习,未来也会持续进行,为当地居民带来更多福祉。