面板大厂群创（3481）携手全家超商，导入自主开发的自动感应、结账「智能购物车」，以及多项AI智能应用，今日在位于东森广场的FamiSuper东森一号店首次亮相，群创总经理杨柱祥表示，今天很高兴可以和全家在东森旗舰级的店面进行合作，在这个「好店头」验证场域成功后，未来更要将这个模式输出海外，东森购物总经理彭鸿珷则说，东森一直尝试不同商业模式，持续思考如何提升消费者体验，乐见和群创、全家合作。
杨柱祥表示，台湾有最先进半导体技术、LCD，还有软硬虚实整合，这次很开心可以和全家合作，在东森旗舰店等级的地方，将大家黑科技的力量整合展现出来，这也代表未来在无接触零售技术部分，台湾准备好了，在场域验证成功之后，未来还要输出海外，希望第一间店在这里，但未来全台湾的便利商店都会是这样的模式，这样不只可以提升消费者使用体验，还可以降低接触感染。
杨柱祥也说，群创除了面板以外，智能零售部分也在努力，从智慧购物车到智慧广告板，甚至到交互式橱窗，还有鲤鱼旗面板促销，这些消费性产品的完整解决方案，群创都准备好了。杨柱祥更笑说，这个地方是「好店头」，居民要买很方便，还全天开放，加上智慧购物环境，方便又快速，还解决上下班人流多人力短缺问题。
杨柱祥也指出，把智慧购物车和结账柜台结合，这是contain management system（CMS），这个系统也是群创很骄傲的部分，因为这代表群创不只会做硬件，也会做软件，而这个模式从零到一的难度，大家都看得到，但未来从一到无穷大，靠着全家得招牌，还有东森的成功模式，未来群创目标是往欧美、日本推广这套模式，毕竟人力越缺，越需要这套系统，而且还可以做客制化，群创的好处是创新能力好，有场域验证，验证后做出最适合国人的模式，还可以搭配其他国家特色，导入其他国家。
东森购物总经理彭鸿珷则说，其实这间全家附近，还有七家便利商店，后面还有黄昏市场，旁边还有量贩店，所以东森一直在这里尝试不同模式，包括像在全家买东西，再到宠物云购物，可以享有额外折扣，东森也持续想着要如何把消费者的体验做到最好，因此东森很乐见和群创和全家合作。
彭鸿珷也说，人脸辨识的应用，他用台北地下街举例说明，对东森来说，「人流」比人脸更重要，东森思考的是，市场上有这么多技术，东森有什么样的需求，就需要什么样的技术，像在台北车站，光是中广场每天经过的人流就有两万人，靠着运用科技，就可以知道每个广场，在不同时段变化，经过人流的变化，来调配商场人力及商家促销方案，未来不只平日假日区别，还会导入台风天、晴天、雨天、白天、晚上等各种不同的数据及场域配置。
群创此次推出边走边结账智能购物车与熟食区自助结账Kiosk、生成式AI AM miniLED透明酒柜、人脸辨识曲面广告屏幕精准广告投放，于「全家」FamiSuper东森一号店落地验证，彭鸿珷也对此表示，东森观察到自助结账有助精准控制人力成本，非常适合结合超市型态的便利商店与美食街的复合型商场，透过成本管控与AI导购，人潮有效转换钱潮，预计可提高二成以上营收。
经济部产业发展署组长陈国轩指出，零售业AI技术百花齐放，实体店面创造个人化购物体验空间，分析/预测/生成式AI技术优化营销端服务，期待群创的智慧AIoT超市解决方案成果丰硕，携手智慧零售产业链国际输出。
全家首次在东森一号店导入群创零售新技术，今日也展出四大亮点，让消费者可以有崭新智慧购物体验：
- 边走边刷购物车 结账免排队!「全家」My FamiPay轻松付款
随着非接触商机的兴起，智慧购物车和无收银员支付领域的竞争日益激烈，研调机构Research & Markets 指出，全球智能购物车预计2030年可达美金97.4亿美元，2023-2030年复合成长率27.48%，国际零售通路瞄准智能购物车降劳务，促营收，且具精准营销实力，自助结账购物车渗透力不容小觑。
相较美商无人商店需要整间店面重整，装设多部摄影机的重装备投资，群创自主开发智能购物车，透过计算机视觉算法和传感器融合技术， 以AI 驱动的镜头传感器来识别放置于购物车内的物品，并配备10.1吋平板屏幕与消费者互动，更可使用「全家」My FamiPay完成自助结账，省下排队等候的时间，实现非接触式自助结账功能。
对于零售商而言，无需太高的建置成本，各种规模的实体店都能轻松地在他们的商店中使用这项技术，透过增加传统购物车的平均尺寸，为客户创造崭新的购物体验，并促进营收。杨柱祥总经理表示，群创100%自主开发购物车韧体、硬件及APP，与场域结账系统对接，陆续于连锁便利商店场域验证，预计明年进军日本市场，抢攻欧美超市量贩体系结账购物车大饼。
- 熟食区自助结账 双面SlimPaper超薄minLED屏幕 预计提升20%业绩
研调单位P&S Intelligence数据亦显示，受惠于行动支付普及以及零售无接触系统优化，自助结账机2030年可达95.967亿美元，2022-2030年复合成长率13.2%，44%市场需求在北美。
「全家」熟食区营收占比高，人潮尖峰时段总需排队等候。群创开发双面轻薄一体成型自助结账机Kiosk，独家32吋薄型化双面背光技术、双面屏幕机身厚度仅22mm，在便利商店有限的空间内，兼具结账与广告双面显示机能，拓展「全家」熟食区美学视野。全家便利商店薛东都总经理表示，自助结账有助于纾解店铺人员劳务，使人力运用优化，店铺能专注于提供更优质的服务。
- 首创 生成式AI透明显示酒促客服 低碳节能 瞄准酒品takeout市场
台湾酒类市场近400亿，其中70%来自非即饮通路（烟酒专卖店、量贩及百货超市），受限酒类广告审查，鲜少酒类广告。群创光电携手启耀光电开发P0.75 AM miniLED透明显示屏幕，可拼接、毫秒级快速轻薄动态调光技术，暗态至亮态1%~60%，优势隔离400nm以下紫外光，兼具低能耗，绿色节能特色。
此次P0.75透明酒柜巧扮专业品酒师，结合生成式 AI 算法与 OpenAI ChatGPT 语言模型，在「广告投放兴趣主题与目标参数生成」、「智能应答对话机器人」、「营销文案发想与内容自动生成」三大营销场景为客户提供支持生成式 AI 技术的解决方案，发挥前瞻技术优势，助力企业提高生产力。透过群创生成式AI自动生成符合酒类品牌风格的内容与用词，搭载摄影机与声控系统，消费者可自由请教酒品特色，进行互动促销游戏。
群创杨柱祥表示，生成式AI广告结合透明显示互动酒柜首次导入连锁便利商店，将有效帮助营销人员每周节省至少 5 小时以上的时间创造素材，也可减缓创意疲劳的困境，进而提高效率与成效。此次应用于酒类产品，尚需控制广告与互动应用层面，预计此创新服务有助于提升酒类营收。
- 人脸辨识搭配AM miniLED曲面广告屏 精准营销
因应「全家」FamiSuper东森一号店的小家庭宅经济客层，肉品海鲜冷藏区是店内的黄金动线，群创光电布建人流监控与人脸辨识黑科技，以AM miniLED可柔性独家技术，打造兼具「超轻薄」、「可形变」、「巧互动」特色的29.6吋双面曲面Mini LED广告屏 （每颗Mini LED间距1.2mm），单片体积仅300g， 具低碳、省电节能的优点。其可拼接及双曲的产品特性适用于许多场域，显示内容可依据场域需求设定客制化推播内容，作为人流指引、推播广告等应用。
此次整合AI人工智能科技，可精准辨识消费者流量、人脸辨识可判读性别等特征投放精准广告，并结合ChatGPT广告生成，因应圣诞节活动提供创意广告，吸引小家庭选购创意食材。