疫情使得消费型态改变，也推升对于健康、美丽、自煮的重视，再加上宠物陪伴经济崛起，东森购物推出4项自营品满足不同消费需求，并特别打造独家规格包装，即日起于全家便利商店全台4100间店铺贩卖，发挥在线线下串联的OMO最大综效，上市期间再祭出优惠大放送。东森首次前进全家，东森购物董事长王令麟、全家便利商店董事长叶荣廷皆亲自出席产品发表会，乐见双方携手与未来发展，王令麟提到，这次推出经由东森购物用心开发、会员体验的热销产品，2023年挑战卖出10亿营收，后续希望有更多产品在全家上架，2027年则要挑战100亿目标！

   东森服务会员超过22年，累积千万会员消费数据，为满足生活需求，致力开发各种自营产品，首次与全家便利商店合作销售的东森「锌C望」保健食品、东森宠物「毛骨力」宠物保健食品、东森农场料理之王联名料理包以及「美莓主益」益菌卫生棉，4大产品都是今年新研发，除了在东森购物在线平台开卖，即日起到全家便利商店也能方便购买。上市期间，只要在全家买东森严选系列任一商品，并扫码商品内小卡上的QRcode，再送全家35元购物金，还有买就送等值东森币、抽iPhone 14等超值优惠活动。

   王令麟表示，全家便利商店是台湾超商领导品牌，持续追求产品和营销创新以及推动ESG理念，值得敬佩，也与东森经营精神相同，是双方共同合作主因。全家与东森坚持严选，对产品质量均高度重视，「东森严选」22年来守护消费者，投入开发自营产品7年来获得不错成绩，尤其后疫情时代，大家对防疫格外重视，东森携手大江生医打造「锌C望」，他个人已服用快1年多；另外，与年轻厨师连手的料理之王料理包，去年在购物台热卖将近8千多万元，相信在全家便利商店也会大受欢迎，而这些产品都是经过台内调查和人体测试，质量严格把关，并且已有极大销量后才敢推出。

   另外，毛经济在全球、台湾盛行，王令麟指出，东森宠物是台湾宠物领导品牌，除了在现有126家门市推出自营商品外，将上架全家3800家店，服务全台20%毛孩饲主，促进毛经济升级。

   有别于只是在实体通路单纯贩卖产品的销售模式，东森与全家在在线线下OMO尝试创新合作，王令麟特别提到三大特色，一、结合东森长期经营视频媒体的优势，将在设有餐饮区的全家便利商店装置魔镜面板，作为各门市或加盟主的宣传利器，可拍摄每周或每月的促销产品播出，成为一个自媒体；二、东森拥有1,300位24小时在线客服人员，为消费者提供产品解说服务，进而提高全家线下销售的客单价；三、东森拥有1,000万会员，但过往利用全家取货不到5%，透过大数据带动线下导客，可望让提货率提升到至少30%。

   王令麟说，「在线线下异业结盟已是趋势，而且一定要交叉营销，例如通膨时代，消费者越来越计较，到全家购买再送实用的提货券或购物金，祭出诱因来吸引消费者，可提高到超商取货的意愿，帮自己宣传同时，也为加盟主带来导客效应，预期东森自营商品在全家上架后2023年挑战10亿营收，2027年迈向100亿，如果达标，等于为全家开了500间加盟店。」

   东森购物总经理彭鸿珷也补充，大数据是东森购物的强项，对于取货不方便的人，创造体验很重要，把他导到线下，除了体验全家超取服务，也能连带提高小包装产品在实体通路的销售，带来相辅相乘的效果。

   叶荣廷指出，全家便利商店作为零售通路，洞察消费趋势、满足消费需求，是日常最主要的工作，而此次上架的4大东森严选产品，也分别代表全家非常关注的4件事，一、疫情催化消费者对餐食料理的居家需求，不只是品类要多，更要安全、安心、好看、好吃且相对便宜，同时在料理上必须省力省时；二、根据调查公司数据显示，在疫情前后这段期间，台湾保健市场营业额增长接近4%，可见在后疫情时代，民众对于提升健康免疫力的重视；三、毛小孩口数已经远远超过小孩子数量的情形下，国内宠物商机在食衣住行育乐上有非常多开发空间；四、便利商店空间小，相较于一般食品，生活必需品周转慢，能够使得力道不多，但现在的实体通路几乎都有实体、数字渠道，意味着过去没办法对应的消费需求，在未来可以满足。

   全家除了导入4项东森严选产品，更以适合便利商店消费者的独家规格量身打造，如小规格包装增强免疫力的东森「锌C望」保健食品，锌和维生素C两大营养素含量，相当于6.5颗生蚝和4.3 颗柠檬，一包满足一天所需能量；「毛骨力」宠物保健食品，以极品龟鹿汉方基底，并添加二型胶原蛋白、软骨素、葡萄糖胺、绿贻贝，提升毛小孩活动力；五分钟美味上桌的「料理之王调理包」，特别推荐黑椒牛柳与和风咖哩鸡两种口味，在家自煮方便美味又安心；「美莓主益」卫生棉结合专利益生菌，抑菌率达99.9%，长效抑味。透过多元差异的优质产品带给消费大众更多元便利的选择，而且就近采买。