东森购物网2021全年营收283.2亿 EPS17.7元创新高 王令麟射三箭 2022营收挑战456亿

告别2021年,东森国际(2614)旗下转投资东森购物网今(10)日公布,东森购物合并草莓网2021全年合并营收新台币283.2亿,年增率14.7%,累计合并税前净利达21.6亿元,较去年同期成长27.6%,全年EPS达17.7元,超越2020全年EPS 14.11元,交出亮丽成绩。而在双12买气带动下,东森购物12月份单月合并营收为24.7亿元,获利2亿,年增率32.3%,再创历史新高,展望未来,东森购物将持续开发壮大自营商品及EC通路,全年营收将挑战456亿(含草莓网)。

东森购物董事长王令麟表示,回顾2021年全球经济受疫情影响,而东森购物获利仍能屡创新高,全年EPS达到 17.7元,获利能力已稳居国内第二大电商,其中最重要的是网路业绩的成长,从2020年72亿营收到2021年106亿,年成长率达到47%,2022年网路通路要挑战240亿,加上电视、电话行销及草莓网,东森购物今年全年将挑战456亿营收目标。

2021年东森购物交出漂亮成绩单,三项策略奏效带动获利大幅成长,第一箭以多元通路并进模式稳定经营,第二箭积极开拓自营商品项目,第三箭善用大数据经营。东森购物除了既有网路、电视、电话行销通路,另外透过并购草莓网强大美妆供应链、并购熊妈妈买菜网补强生鲜商品线上通路,完整新零售布局,让营收稳定成长。东森购物网自2017发展自营商品以来,业绩占35%营收,巩固获利基本盘。东森购物10年前就建立大数据分析目标客群,让东森新零售的营业效率大过全台湾各行各业,快速累积达1000万之消费客户。2021年东森购物再提升分析工具,导入顾客数据平台CDP,透过精准数据分析找出顾客族群,根据顾客消费倾向,设计出不同的行销策略,达到精准行销,发挥更好的企业效率。

东森购物积极发展「好吃、美丽、健康」的生态圈,运用AI与会员大数据导客,并以东森币行销串联线上销售与线下自然美、宠物云等门市服务,目前东森币发行已超越205亿,未来将持续举办东森币行销活动,并将结合东森新媒体ETtoday的流量、IP及网红直播平台的独家优势,扩大销售。随着线上线下销售不断扩大,东森购物也积极布建快速物流,除了杨梅幼狮物流中心已于去年10月启用EC仓的杨梅一仓,预计今年6月杨梅二仓也将启用,将可提升网路商品入仓比例及快速到货的比重,过年期间,东森购物网服务不打烊,为东森会员提供提供高效、便捷、温暖的高品质服务。

2021年东森购物展开产官学跨领域合作,与台大、辅大签订产学合作计划,未来将与辅大医院和11个学院联手推出防疫小农幸福好食包,让大众宅在家,不用担心买菜,期盼未来开发应用出更多民生相关品类产品,满足更多元的需求。

展望新一年到来,东森购物对上半年零售业绩乐观看待,除了网路业绩可望持续攀升外,东森购物今年的策略布局,首先看好宠物市场,将与异业合作开展复合式店面,导入新客源,另外持续开发自营商品,力拚获利提升再翻倍,东森购物秉持「好吃、美丽、健康」为主轴,替消费者提供更好的产品及服务,打造幸福生活。