近年来，「对自己好一点！」已成为50+世代的共同关键词，东森REGAL CLUB &SPA不仅观察到爱美已不再是年轻女性的专属，更发现中年人，不论男女，都逐渐懂得追求自我美好。东森（2614）转投资的SPA品牌REGAL CLUB &SPA最新推出的「晶钻驻颜奇肌护理」课程就受到30-60岁会员的热烈欢迎，为了提供会员更完整的服务，东森REGAL近来主动举办顾客茶会，让会员得以了解最新课程，东森集团总裁王令麟更以消费满百万即邀请会员共进米其林大餐，成功吸引三位年龄介于45-55岁的企业家「百万刷手」，彼此共鸣的心声是：「年轻时拚事业，如今该对自己好一点了！」

    东森REGAL CLUB &SPA始终秉持集团总裁王令麟的经营服务宗旨「把顾客放在上帝的位置」，致力于创造最温暖的购物体验。因此与以往传统美容宣传策略不同，东森Regal积极举办实体顾客茶会，让会员们能直接参与学习最新课程。总裁王令麟更慷慨地提出只要会员消费满百万，可与他共进米其林大餐，这样的活动激发了会员的热情，至今已有三位幸运的会员成功获得与总裁共进晚餐的难得机会，为服务的温暖度再添一抹光彩。

    东森REGAL进一步分享，现代人保养观念不分性别年龄，这三位「百万刷手」中，不仅有一位是黄金单身汉，另外两位更是企业家夫人，不仅重视自身保养，更将爱美的理念传承给家人，带着儿子、女儿一同参与活动，甚至替全家规划了一整年的保养课程。这也正是这些企业家会员的共同心声，认为经历年轻时的拼搏奋斗，如今已过50岁，更应该「投资自己」，对自己好一点。东森REGAL透露，「总裁晚餐」的活动十足吸引人，其中一位会员就因此加码刷卡50万，另外两位幸运的会员则是在刷卡塔尔到百万后得知这个好消息，让他们感到惊喜不已。

    为了提供会员最卓越的体验，顾客茶会的举办格外用心，提供的饮品包括白玉石榴美莓精萃饮和妍美会日本专利激活再生安瓶，搭配文华东方的下午茶，让每位会员都感受到宾至如归的温馨氛围。而这样用心举办的顾客茶会也赢得了会员的一致肯定，参与率高达9成，购买率更达到8成，创造千万元的销售佳绩。

    东森REGAL始终不断努力提升服务质量，去年6月与美国运通银行异业合作，针对顶级卡友提供尊荣礼遇体验课程，半年期间创造营收400多万元，为REGAL带来了近千位新会员；8月份REGAL独规水钻电泳仪疗程全新上市，举办新品推广活动，邀约VIP抢先体验疗程，12月再推出「晶钻驻颜奇肌护理课程」，结合顶级晶钻及温感，改善秋初冬容易干燥敏感的肌肤，并透过举办实体顾客茶会，不仅让会员能直接了解新课程，更促进了会员之间的互动与交流，提升客情与黏着度。

    除了给予会员给荣礼遇，东森REGAL对待员工也亲如家人，去年7月宣布调薪，基本薪资调整幅度从3,000元到1.2万元不等，调薪幅度从9%到42%不等。同时打破业界惯例，奖金制度首创销售奖金无上限，做愈多领愈高，美容师单月最高奖金达27万元，排行榜前十名的美容师，单月奖金皆超过10万元以上，堪称美容业今年最大调幅，最具激励的奖金制度。

    东森REGAL也即将推出2024年全新会员权益及礼遇，目前全台共有9家门市，2024年中旬将于台北市龙江路及台中、高雄等地规划开店，预计2027年目标达30间门市。